Bunu paylaş:
- Twitter üzerinde paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
- Facebook'ta paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
İletişim ve Servis Talebi
Klima Kullanımının Püf Noktaları için çağrı merkezimizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Telefon numaramız üzerinden servis kaydı oluşturabilir, mevcut kaydınızın durumunu sorgulayabilirsiniz.

Servis Öncesi Yapılması Gerekenler
Teknisyen gelmeden önce cihazın çevresinin boşaltılması ve elektrik bağlantısının erişilebilir olması işlemi hızlandırır. Cihazınızda gözlemlediğiniz belirtileri not etmeniz arıza tespitini kolaylaştırır.
Servis Hizmetimizin Kapsamı
Klima Kullanımının Püf Noktaları kapsamında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kombi ve klima cihazlarınızın arıza tespit, onarım ve bakım işlemlerini yerinde gerçekleştiriyoruz. Ekiplerimiz adresinize en kısa sürede ulaşarak cihazınızı kullanıma hazır hale getirmektedir.
Aynı Gün Yerinde Servis
Çağrı merkezimize ilettiğiniz servis talepleri aynı gün içinde planlanır ve ekiplerimiz belirttiğiniz adrese yönlendirilir. İzmir genelinde yaygın servis ağımız sayesinde bekleme süreniz en aza indirilir.

Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet
Servis sonrasında cihazınız test edilerek teslim edilir ve yapılan işlem hakkında bilgi verilir. Geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi artırmamızda bizim için önemlidir; önerilerinizi çağrı merkezimize iletebilirsiniz.
Arıza Tespit ve Onarım Süreci
Servis talebinizin ardından teknisyenlerimiz cihazınızı yerinde kontrol eder ve arızanın kaynağını tespit eder. Onarım öncesinde yapılacak işlem ve gerekli parçalar hakkında sizi bilgilendirir, onayınız sonrasında onarımı tamamlarız.
| İşlem | Amaç | Önerilen Sıklık |
|---|---|---|
| Filtre temizliği | Verimli çalışma | Ayda bir |
| Conta ve bağlantı kontrolü | Kaçak önleme | Üç ayda bir |
| İç yüzey temizliği | Hijyen ve koku önleme | İki ayda bir |
| Dış yüzey ve hortum kontrolü | Güvenli kullanım | Altı ayda bir |
| Profesyonel bakım | Uzun cihaz ömrü | Yılda bir |
